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Informativa sulla privacy

Data effettiva: 7/30/2019

Benvenuto su LuckyVitamin.com. La presente Informativa sulla privacy si applica alle informazioni che raccogliamo su di te quando si utilizza il nostro sito Web (www.luckyvitamin.com) (il "Sito") o quando si interagisce in altro modo con noi, anche attraverso i nostri canali di servizio clienti. In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo ( https://www.luckyvitamin.com/t-contact-us-form )

Quando utilizziamo il termine " LuckyVitamin " o "we" o "us", ci riferiamo a LuckyVitamin , LLC.

Puoi passare a specifiche aree di questa politica sulla privacy cliccando sui link sottostanti, oppure puoi leggere per l'informativa sulla privacy completa di seguito:

Informazioni che raccogliamo

Come usiamo le informazioni che raccogliamo

Come possiamo condividere le informazioni che raccogliamo

Accesso e aggiornamento delle informazioni

Cookie e strumenti di tracciamento

UE-USA e Svizzera-USA Scudo di privacy

Internazionale

Residenti in California

Notifica di modifiche alla politica sulla privacy

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Informazioni che raccogliamo

Puoi scegliere di fornirci informazioni in vari modi. Ad esempio, puoi fornire informazioni a noi quando effettui un ordine online, iscriviti alle nostre email di marketing, crea un account o invia una domanda tramite la nostra pagina Contattaci o la sezione Supporto professionale. I tipi di informazioni che raccogliamo su di te includono il tuo nome, indirizzo email, indirizzo fisico, informazioni sul metodo di pagamento, indirizzo di fatturazione e spedizione, numero di telefono, data di nascita, informazioni demografiche e qualsiasi altra informazione tu scelga di fornire.

Raccogliamo anche informazioni su di te da altri, come quando un utente inserisce il tuo nome e il tuo indirizzo e-mail nel nostro modulo di richiesta di un amico.

Inoltre, raccogliamo automaticamente informazioni su di te quando visiti il Sito ("Informazioni sull'utilizzo"), inclusi indirizzo IP, tipo di browser e nome di dominio, data / ora e durata della visita, funzioni che hai utilizzato e contenuti visualizzato, il numero di volte che visiti e / o acquisti dal sito, gli articoli che inserisci nel carrello, le pagine web che hai visitato prima e dopo aver visitato il sito e altre informazioni raccolte tramite cookie e altri strumenti di tracciamento (consulta la sezione intitolato "Cookie e strumenti di monitoraggio" per ulteriori informazioni).

Come usiamo le informazioni che raccogliamo

Usiamo le informazioni che raccogliamo per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy. Innanzitutto, utilizziamo le informazioni che raccogliamo per creare, mantenere e migliorare il nostro sito, i nostri prodotti e servizi. Usiamo anche le informazioni che raccogliamo per:

  • Personalizza la tua esperienza sul sito
  • Esegui analisi dei dati, identifica le tendenze di utilizzo e migliora i nostri prodotti e servizi, incluso il Sito
  • Fornire i nostri prodotti e servizi, compreso il rispetto degli ordini dei prodotti
  • Rispondere alle vostre richieste o richieste e fornire assistenza clienti
  • Contattare l'utente in merito a programmi, prodotti o servizi che riteniamo possano essere di suo interesse, tra cui nuovi annunci di prodotti o servizi, programmi di risparmio o di sconto, offerte speciali di altre società o altre offerte promozionali
  • Condurre ricerche di mercato, sondaggi e richieste simili per aiutarci a capire le tendenze e le esigenze dei clienti in tutte le categorie di prodotti o gruppi di clienti
  • Avvisa di un annuncio sulla sicurezza del prodotto o richiamo o correzione di un'offerta, promozione o pubblicità
  • Migliora la sicurezza del nostro sito e dei nostri servizi
  • Monitora e previeni le frodi e applica i nostri Termini d'uso e altre politiche
  • Amministra i nostri programmi come Lucky Ambassador e LV + Membership se decidi di partecipare a quel programma, anche per effettuare pagamenti di commissioni e comunicare con te sul programma ove applicabile

Come possiamo condividere le informazioni che raccogliamo

Non divulgheremo le informazioni che raccogliamo su di te a nessuno al di fuori di LuckyVitamin , tranne nelle seguenti circostanze.

Fornitori di servizi

Divulghiamo informazioni a fornitori di servizi di terze parti che ci impegniamo a fornire a noi e a te con vari servizi ("Provider"). Esempi di provider includono aziende di analisi dei dati, società di elaborazione di carte di credito, società che aiutano a soddisfare i tuoi ordini, fornitori di servizi di hosting web, servizi di rilevamento di frodi e di identità, servizio clienti, venditori di e-mail e SMS, società di revisione e altri fornitori. I fornitori includono anche eventuali partner di co-promozione con i quali sviluppiamo o commercializziamo insieme prodotti o servizi. Alcuni fornitori possono raccogliere informazioni per nostro conto o attraverso l'uso del sito.

Affiliati

Potremmo condividere le informazioni che raccogliamo su di voi con entità legali nella famiglia di società LuckyVitamin per scopi e usi coerenti con questa Informativa sulla privacy.

Transazioni aziendali

Potremmo divulgare le informazioni che raccogliamo su di te a terzi nell'ambito di una transazione aziendale, come una fusione, acquisizione, joint venture o finanziamento o vendita di alcune o tutte le nostre attività, anche nel contesto di procedure fallimentari.

In conformità con la legge

Inoltre, potremmo divulgare le informazioni che raccogliamo su di te come riteniamo necessario o appropriato: (1) rispettare la legge applicabile; ( 2 ) rispondono alle richieste delle autorità governative, incluse quelle al di fuori del tuo paese di residenza; ( 3 ) sono conformi alle citazioni in giudizio e ad altri processi legali; ( 4 ) perseguire i rimedi disponibili o limitare i danni che possiamo sostenere; ( 5 ) proteggere le nostre operazioni, diritti o proprietà e quelle dei nostri affiliati; e ( 6 ) applicano i nostri Termini d'uso e altre politiche applicabili.

Aggregato o deidentificato

Possiamo aggregare le informazioni che raccogliamo su di voi con quelle di altre persone, o in altro modo de-identificare le informazioni che raccogliamo su di voi, e condividere tali dati aggregati o deidentificati con terze parti, ma solo in una forma in cui le informazioni possono non sarà più usato per identificarti come individuo.

Partner di marketing

Di tanto in tanto, possiamo creare nomi, numeri di telefono e indirizzi postali per coloro che si registrano o effettuano ordini con noi, nonché gli indirizzi e-mail di coloro che optano per ricevere comunicazioni promozionali con altre organizzazioni affidabili i cui prodotti o servizi riteniamo che potresti trovare interessante in conformità con le leggi e le normative locali. Se non desideri che condividiamo le tue informazioni con queste altre società o organizzazioni, ti preghiamo di comunicarcelo contattandoci tramite i dettagli di contatto forniti alla fine di questa politica. 

Accesso e aggiornamento delle informazioni

È sempre possibile gestire, aggiornare e correggere le informazioni fornite come parte del proprio account online accedendo al proprio account utente. In alternativa, puoi contattarci per richiedere che venga aggiornato utilizzando le informazioni riportate nella sezione contatti di seguito.

Cookie e strumenti di tracciamento

Non divulgheremo le informazioni che raccogliamo su di te a nessuno al di fuori di LuckyVitamin , tranne nelle seguenti circostanze.

Utensili

Utilizziamo cookie, web beacon e tecnologie di tracciamento simili ("Strumenti"), inclusi quelli forniti da altre società, che raccolgono e tengono traccia delle informazioni su di te e le tue attività online nel tempo e attraverso diversi siti Web e servizi online.

Per ulteriori informazioni sul nostro utilizzo dei cookie e su come disabilitarli, consulta la nostra Politica sui cookie qui .

EEA e residenti svizzeri

Se risiedi nel SEE e in Svizzera, hai determinati diritti e tutele ai sensi della legge in merito al nostro trattamento dei tuoi dati personali. Si prega di consultare le sezioni di seguito per maggiori dettagli.

Base legale per l'elaborazione

Elaboreremo i dati personali solo su di te nelle seguenti situazioni:

  • Come necessario per adempiere alle nostre responsabilità in base al nostro contratto con voi. Ad esempio, elaborando il tuo ordine e consegnando i prodotti che acquisti.
  • Quando abbiamo un interesse legittimo nel trattamento dei tuoi dati personali. Ad esempio, per comunicare con te in merito a modifiche al nostro sito o ai documenti legali, per prevenire frodi o per fornire, proteggere e migliorare i nostri prodotti e servizi.
  • Se richiediamo il consenso a una specifica attività di elaborazione e fornisci il tuo consenso nelle modalità indicate.
  • In alcuni casi, l'elaborazione sarà necessaria per il rispetto di un obbligo legale, come la risposta alle richieste di processi legali.

Richieste di soggetti dei dati

Hai il diritto di accedere ai dati personali che deteniamo su di te e di chiedere che tali dati vengano corretti. In alcuni casi, si può anche avere il diritto di richiedere che cancelliamo i dati che stiamo elaborando o per limitare o opporsi ad alcune delle nostre attività di elaborazione. Potresti anche avere il diritto di richiedere che ti forniamo i dati personali che ci hai fornito in un formato portatile per la trasmissione al servizio di un altro controller. Se desideri esercitare uno di questi diritti, puoi contattarci come indicato di seguito.

Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni che raccogliamo su di te per tutto il tempo necessario allo scopo per il quale l'abbiamo originariamente raccolto. Possiamo conservare determinate informazioni per scopi commerciali legittimi o come richiesto dalla legge.

UE-USA e Svizzera-USA Scudo di privacy

Aderiamo a UE-USA e Svizzera-USA Principi dello Scudo per la privacy emessi dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti (i "Principi") in relazione al nostro trattamento dei dati personali trasferiti dallo Spazio economico europeo e dalla Svizzera ("Dati coperti"). Per ulteriori informazioni sui Principi, visitare il sito Web del Privacy Shield del Dipartimento del commercio (www.privacyshield.gov) . Puoi contattarci per qualsiasi domanda o reclamo riguardante la nostra adesione ai Principi come indicato di seguito. Se non risolviamo il tuo reclamo, puoi presentare il tuo reclamo gratuitamente a JAMS all'indirizzo https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield , il nostro fornitore designato di risoluzione delle controversie indipendente. . In determinate condizioni specificate dai Principi, potresti anche essere in grado di invocare un arbitrato vincolante per risolvere il tuo reclamo. Siamo soggetti ai poteri investigativi e esecutivi della Federal Trade Commission. Se condividiamo i Dati coperti con un fornitore di servizi di terze parti che elabora i dati esclusivamente per nostro conto, saremo responsabili per l'elaborazione dei Dati coperti da parte di tale parte in violazione dei Principi, a meno che non possiamo dimostrare che non è responsabile per il evento che dà origine al danno.

Domande o Reclami

Se hai una preoccupazione riguardo al nostro trattamento dei dati personali che non siamo in grado di risolvere, hai il diritto di sporgere denuncia presso l'autorità sulla privacy dei dati in cui risiedi. Per i dettagli di contatto della tua autorità locale per la protezione dei dati, vedi: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/news-overview.cfm

Internazionale

Le informazioni che raccogliamo su di te possono essere trasferite a, e accessibili dall'interno, negli Stati Uniti e in altri paesi, come consentito dalla legge applicabile. Questi altri paesi potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione dei dati della giurisdizione nazionale. Tuttavia, LuckyVitamin tratterà in ogni momento le informazioni che raccogliamo su di te in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Inoltre, adotteremo misure per mantenere un livello adeguato di protezione di queste informazioni nella giurisdizione in cui le elaboriamo.

Residenti in California

Ai sensi della legge della California, i residenti della California possono richiedere un elenco di tutte le terze parti a cui abbiamo divulgato alcune informazioni personali (come definite dalla legge della California) durante l'anno precedente a fini di marketing diretto di tali terzi. Se sei residente in California e desideri ricevere tale elenco, inviaci un'email tramite il modulo di contatto ( https://www.luckyvitamin.com/t-contact-us-form ). Per qualsiasi richiesta di questo tipo, si prega di includere la dichiarazione "i miei diritti alla privacy in california" nella riga dell'oggetto della tua e-mail, così come il tuo nome, indirizzo, città, stato e codice di avviamento postale. Si prega di fornire informazioni sufficienti per noi per determinare se sei un residente in California. Si prega di notare che non accetteremo richieste tramite il telefono o via fax, e non siamo responsabili per le notifiche che non sono etichettate o inviate correttamente o che non hanno informazioni complete.

Notifica di modifiche alla politica sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare, modificare o emendare la presente informativa sulla privacy di volta in volta. Ogni volta che cambiamo la nostra politica sulla privacy, pubblicheremo un avviso su questo sito che indica che è disponibile una nuova versione. In alcuni casi, potremmo fornirti ulteriori avvisi, ad esempio tramite un avviso di banner sul nostro sito o un'email.

Notifica di modifiche alla politica sulla privacy

In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy, sulle pratiche di questo sito o sui rapporti con LuckyVitamin, si prega di contattare:

LuckyVitamin.com
Assistenza Clienti
Telefono: 1-888-635-0474
Fax: 1---8886356190

Oppure inviaci una e-mail ( https://www.luckyvitamin.com/t-contact-us-form ) o utilizza il link "Feedback sul sito Web" nella parte inferiore di ogni pagina.

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